Proc byt konzistentni

We are what we repeatedly do. Excellence, then, is not an act, but a habit. - Aristotle

Kdyz kuchar dostane objednavku na kureci rizek se salatem vi presne ktere kroky budou potreba k tomu, aby takovy rizek vznikl. Delal to uz tolikrat a recept je znamy. Informace tedy nema sama o sobe skoro zadnou hodnotu. Kazdy muze udelat kureci rizek s bramborovym salatem, neni to ani nikterak tezke.
Tezke je byt schopen udelat takovych rizku za den treba padesat a kazdy skoro stejne dobry. Den za dnem. Za takovouto premiovou sluzbu zakaznik ale zaplati. Konzistence je tedy marketingovy kanal i ekonomicka hodnota.